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ご注文方法

1. 商品をカートに入れる

  • 木箱入りの商品には、熨斗のオプションが表示されます。ご希望の場合は熨斗の種類を選択して[熨斗の内容]にご希望の内容を入力してください。木箱なしのボトルドティー商品に熨斗をご希望の場合は、いずれかの贈答箱をお選びいただき、それぞれの贈答箱の商品詳細画面にて熨斗のオプションを指定してください。複数の熨斗がある場合には、どの商品のものかわかるように[熨斗の内容]欄に記入してください。
  • 名入れラベルをご希望の場合は、名入れラベルの商品ページで[名入れラベルの内容]を入力して、名入れラベル対象商品と合わせてご注文ください。[名入れラベルの内容]欄内の改行は無視されますので、改行したい位置には「/」を入れてください。複数の商品に名入れをご希望の場合は[名入れラベルの内容]に対象の商品を明記した上で、名入れをされたい商品の点数分だけ名入れラベルをご注文ください。
  • 購入数を選択してカートに入れます。1回の購入数に上限がある場合は、上限以下の購入数を選ぶことができます。

2. カートの中身を確認して次へ進む

  • ショッピングカートに入れた商品を確認します。数量を変更することもできます。
  • [レジへ進む]よりお客様情報の入力へ進みます。
  • [買い物を続ける]より戻ることもできます。

3.お客様情報を入力する

  • 会員登録済みの方はログインしてください。登録済みのお客様情報が反映されますので、入力の手間を省くことができます。
  • 会員未登録の方は、お客様情報の各項目を入力してください。同時に新規会員登録もできます。「ショップ会員」より「会員登録する」をお選びください。次回からお客様情報が自動的に入力されます。
  • 送付先の情報を入力します。お客様情報の住所へ送付するか、別の送付先住所を指定、または複数の宛先へ送付するかを選択できます。
  • [次へ進む]より配送設定の入力へ進みます。
  • [前に戻る]より一つ前の画面に戻ることもできます。

4.配送設定を入力する

  • 配送方法を選択してください。ボトルドティー商品はクール宅急便での配送となります。実際にお届けする配送方法と異なるものを入力された場合や、システム上正しく入力できない場合については、注文確認後に訂正した配送方法と配送料をご案内させていただきます。
  • 前の画面でお客様情報の住所への送付を選んだ場合は、送付先の情報は自動で入力されています。別の住所への送付を選んだ場合には、あらたに送付先の情報を入力するか、登録済の送付先から選択してください。
  • 複数の宛先への送付を選んだ場合には、[送付先を追加する]より、送付先ごとの配送方法を選び、送付先情報を入力するか登録済の送付先から選択してください。
  • 入力した送付先はお届け先情報として登録することもできます。次回からは選択するだけで入力できます。
  • 複数の宛先へ送付する場合は、[商品振り分け画面へ]より、どの送付先にどの商品を送るか振り分ける画面へ進みます。
  • 送付先ごとに振り分ける商品の数量を指定し[上記内容を振り分ける]より振り分けを指定していきます。
  • すべての商品を振り分け終わると各商品の行の「振り分け数量」がすべて「割り当て済み」になります。[商品振り分け確定]よりお支払方法の設定へ進みます。
  • [前に戻る]より一つ前の画面に戻ることもできます。

5.お支払い方法を設定する

  • お支払い方法を選択してください。
  • クレジットカードをお選びの場合は、クレジットカード情報を入力してください。
  • [次へ進む]より最終確認へ進みます。この時点ではまだご注文は確定していません。

6. 注文内容を確認する

  • 確認画面にてご注文の内容、お届け先情報、お支払い方法を確認します。
  • よろしければ[注文する]より注文を確定します。

5. 完了

  • これでご注文は完了です。ご指定のメールアドレス宛に確認のメールが送られます。
  • 名入れラベルをご利用の場合は、ショップより別途ご連絡いたします。
  • 配送料の訂正がある場合は、ショップより別途ご連絡いたします。

配送・送料について

沖縄あては1,870円、北海道、本州、四国、九州あては1,430円となります。
ボトルドティー商品はクール宅急便のみでのお届けとなります。
同時にボトル12本までがこの料金で発送できます。ただし、1本入木箱はボトル1本として、2本入木箱はボトル2本としてカウントします。1本入木箱つきの商品の場合はボトル1本+木箱のぶんでボトル2本としてカウントします。

沖縄あては1,210円、北海道、本州、四国、九州あては770円となります。
ボトルドティー以外の商品は宅急便でのお届けとなります。


消費税込みの金額です。クール宅急便(冷蔵)と普通便(常温)の同梱はできません。それぞれに別途配送料がかかります。
ボトルドティーの本数のカウントや、ご注文の商品では利用できない配送方法が指定されていた場合など、配送料の訂正がある場合にはご注文受付時にお知らせいたします。

配達日時につきまして、配達事情によって前後する場合があります。あらかじめご了承ください。銀行振込でのお支払いの場合には、弊社で入金を確認したあとでの発送となります。

支払い方法について


VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレスの各カードがご利用になれます。お客様の銀行口座からの引落し日はカード会社によって異なります。追加のカード決済手数料はいただきません。ご注文受付後すぐに発送手続きを開始いたします。
ご注文後、金融機関の休業日を除く7日以内に下記口座までお支払いください。
みずほ銀行 藤沢支店 普通預金2662180  ロイヤルブルーティージャパン株式会社
振込手数料はお客様負担となります。
弊社にて入金確認後に発送手続きを開始いたします。
上記期日までにご入金のない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文後に自動配信メールが届きますが、発送完了後、あらためてメールにてお支払い総額、発送日などのご連絡をさせていただきます。
商品代金+代引き手数料+送料を、商品配達時に配達員へお支払いください。
ご不在などにより、配達から5日間お受け取りになれなかった場合は「受取拒否」とみなし、別途商品代金+送料+返送料を請求させていただきます。

不良品・返品について

食品につき、原則としてお客様都合の返品はご容赦ください。
お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万一配送中の事故・破損、不良品が届きました場合は商品到着後1週間以内に、お電話または当ホームページのお問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。
お客様より不良の商品が到着次第、商品確認後に送料弊社負担にて良品と交換させていただきます。

配達から5日間お受け取りになれなかった場合、自動的に弊社へ商品が戻ってくるシステムとなっております。事前にご連絡いただけない場合は、「受取拒否」扱いとさせていただきますのでご注意ください。その場合の商品代、送料は返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

ロイヤルブルーティージャパン株式会社
吉本 桂子
253-0014
神奈川県茅ヶ崎市本宿町2-8
送料、銀行振込手数料、代金引換手数料

※お支払い総額は商品代金、送料、クール便手数料、名入れ・包装など手数料、代金引換手数料込みの合計金額です。
送料については、ご利用ガイド > 配送・送料をご覧ください。
ご注文後7日以内といたします。ご注文後金融機関の休業日を除く7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
各商品ページにてご確認ください。
商品の在庫が切れている場合は、お問い合わせください。
受注後7営業日以内に発送いたします。銀行振込でお支払いの場合には、入金確認後7日以内に発送いたします。
銀行振込、クレジットカード、代金引換
クレジットカードをご利用の場合はお買い上げ金額が50万円まで、代金引換をご利用の場合は、お買い上げ金額が10万円までとなります。

  • クレジットカード:商品発送月に課金対象となります。
  • 代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。ご不在などにより5日間お受け取りのない場合は「受取拒否」とみなし、後日商品代金+送料+返送料を請求させていただきます。
  • 銀行振込:ご注文後金融機関の休業日を除く7日以内に下記口座までお支払いください。
    みずほ銀行 藤沢支店 普通預金2662180  ロイヤルブルーティージャパン株式会社
    振込手数料はお客様負担となります。
0467-50-0098
rbt@royalbluetea.com
www.royalbluetea.com